Aviso legal

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Titular del sitio web: armontera

Este Aviso legal establece las normas básicas aplicables al acceso y uso del sitio web de armontera y de sus servicios relacionados. Al acceder al sitio web, navegar por él, crear una cuenta, comprar productos o utilizarlo de cualquier otra forma, usted acepta cumplir este Aviso legal, así como los Términos y condiciones, la Política de privacidad, la Política de preparación, envío y entrega de pedidos y la Política de devoluciones y reembolsos publicadas en el sitio web.

Este Aviso legal no limita los derechos irrenunciables que correspondan a los consumidores conforme a la legislación española, de la Unión Europea o cualquier otra normativa aplicable.

Información del titular

Nombre comercial: armontera
Dirección: 3272 Hinkle Dr, Nashville, TN 37218, Estados Unidos
Correo electrónico: customercare@armontera.com
Teléfono: +1 901 245 4947
Zona de servicio: España peninsular

Finalidad del sitio web

Este sitio web se utiliza para presentar y vender productos de armontera y para prestar servicios relacionados con la información de los productos, la gestión de pedidos, los pagos, las entregas, la atención al cliente y la asistencia posventa.

Salvo que lo autoricemos expresamente por escrito, queda prohibido utilizar el sitio web con fines ilícitos, fraudulentos, de reventa comercial, extracción de datos, vulneración de derechos de terceros o interferencia con su funcionamiento normal.

Acceso al sitio web

Usted deberá disponer de los dispositivos, la conexión a internet y los programas necesarios para acceder al sitio web. Podremos limitar o suspender temporalmente todas o parte de sus funciones debido a tareas de mantenimiento, actualizaciones, medidas de seguridad, fallos técnicos, interrupciones de servicios de terceros u otras causas razonables.

No garantizamos que el sitio web funcione siempre sin interrupciones o errores, esté libre de virus ni sea plenamente compatible con todos los dispositivos. Adoptaremos medidas razonables para preservar su seguridad y disponibilidad.

Responsabilidades de los usuarios

Al utilizar el sitio web, usted se compromete a:

  • Facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada.

  • Proteger sus credenciales de acceso y no compartirlas con terceros.

  • No suplantar a otras personas ni utilizar métodos de pago sin autorización.

  • No transmitir programas maliciosos, comunicaciones no solicitadas, contenidos ilícitos ni materiales que vulneren derechos de terceros.

  • No intentar eludir las medidas de seguridad, acceder sin autorización a sistemas o interferir en el funcionamiento del sitio web.

  • Cumplir la legislación aplicable, este Aviso legal y las demás políticas del sitio web.

Si detecta un uso no autorizado de su cuenta o cualquier incidencia de seguridad, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

Información sobre los productos

Hacemos todo lo razonablemente posible para que las descripciones, imágenes, especificaciones, existencias, precios y demás información publicada sean exactos, completos y estén actualizados. No obstante, dentro de los límites permitidos por la ley, las imágenes, colores, dimensiones, embalajes u otras características pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto real debido al dispositivo de visualización, al lote de fabricación o a variaciones técnicas razonables.

Si existe un error manifiesto en la información, el precio, las existencias o una promoción, podremos corregirlo antes del envío, ponernos en contacto con usted para solicitar su confirmación o cancelar el pedido afectado y devolver las cantidades correspondientes que hayamos recibido. Estas medidas no afectarán a sus derechos legales.

Precios e impuestos

Los precios, gastos de envío, descuentos y demás cargos se mostrarán en las páginas de los productos y durante el proceso de compra. Salvo indicación expresa en contrario, el importe mostrado al finalizar la compra será el total que deberá abonar.

Los impuestos, aranceles, gastos de importación o recargos por zonas especiales que resulten aplicables se gestionarán conforme a la información del sitio web, los datos del pedido y la legislación vigente. Actualmente solo realizamos entregas en la España peninsular. Consulte la Política de preparación, envío y entrega de pedidos para obtener más información.

Pedidos y contratos electrónicos

Al enviar un pedido a través del sitio web, usted presenta una oferta de compra. La confirmación que le enviemos normalmente solo acreditará que hemos recibido el pedido y no implicará necesariamente su aceptación definitiva ni que ya se haya enviado.

La preparación, ejecución, cancelación y devolución de los pedidos pueden depender de las existencias, la verificación del pago, los datos de la dirección, la capacidad de entrega, los requisitos legales y las medidas de prevención del fraude. Los detalles del pedido, las confirmaciones de pago, los avisos de envío y demás comunicaciones electrónicas podrán constituir registros electrónicos relacionados con la operación.

Antes de confirmar un pedido, compruebe los productos, las cantidades, los precios, la dirección de entrega, los datos de contacto y la información de pago. Una vez iniciada la preparación o el envío, es posible que no pueda modificarse ni cancelarse. Consulte la Política de preparación, envío y entrega de pedidos y la Política de devoluciones y reembolsos.

Propiedad intelectual

El sitio web y todos sus contenidos —incluidos, entre otros, textos, imágenes, fotografías, diseños, marcas, logotipos, descripciones de productos, vídeos, gráficos, código, bases de datos, composición de páginas y programas informáticos— están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial y pertenecen a armontera, a sus licenciantes o a los respectivos titulares.

Sin autorización previa y por escrito, no podrá copiar, reproducir, modificar, distribuir, mostrar públicamente, vender, alquilar, aplicar técnicas de ingeniería inversa, crear obras derivadas ni explotar comercialmente los contenidos. Se exceptúan los usos personales, razonables y no comerciales permitidos expresamente por la legislación aplicable.

Contenido enviado por los usuarios

Si nos envía comentarios, opiniones, imágenes, consultas, sugerencias u otros contenidos, deberá asegurarse de contar con los derechos necesarios y de que dichos materiales no sean ilícitos, infractores o difamatorios ni contengan programas maliciosos o información inadecuada.

Dentro de los límites permitidos por la ley, nos concede una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y sublicenciable en la medida necesaria para gestionar, mejorar y promocionar el sitio web y nuestros servicios. Esta licencia no afecta a los derechos que legalmente conserve sobre los contenidos.

Podremos revisar, eliminar o restringir, a nuestra discreción, aquellos contenidos que sean ilícitos, infractores, falsos, ofensivos o contrarios a este Aviso legal. Por regla general, no estamos obligados a supervisar activamente todos los contenidos enviados por los usuarios.

Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces a páginas, plataformas de pago, redes sociales u otros servicios externos. Se facilitan exclusivamente para comodidad de los usuarios y no implican que aprobemos o controlemos dichos servicios ni que asumamos responsabilidad por sus contenidos, disponibilidad, seguridad o prácticas de privacidad.

Cuando acceda a un sitio web externo, deberá consultar sus condiciones, su política de privacidad y las demás normas aplicables.

Disponibilidad del sitio web

Haremos todo lo razonablemente posible para mantener el sitio web en funcionamiento, pero no garantizamos que sus contenidos estén siempre disponibles, que el servicio no sufra interrupciones o errores ni que sea completamente seguro.

Podremos actualizar, modificar, suspender o retirar en cualquier momento todas o parte de sus funciones, incluidos productos, precios, promociones, contenidos y características técnicas. Cuando sea posible, avisaremos con antelación de las interrupciones importantes debidas a tareas de mantenimiento programadas.

Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, armontera no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados de:

  • El incumplimiento por parte del usuario de este Aviso legal, de las políticas del sitio web o de las indicaciones razonables de uso.

  • Información incorrecta, incompleta o desactualizada facilitada por el usuario.

  • Interrupciones provocadas por la red, dispositivos, navegadores, servicios externos o causas de fuerza mayor.

  • Actuaciones o interrupciones de sitios web de terceros, transportistas, proveedores de pagos u otros prestadores independientes.

  • El uso no autorizado de cuentas o dispositivos, salvo cuando sea consecuencia directa de que no hayamos adoptado las medidas de seguridad exigidas legalmente.

Esta disposición no excluye ni limita la responsabilidad derivada de actuaciones dolosas, negligencia grave, daños personales, fraude o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable en materia de protección de los consumidores.

Datos personales y cookies

La recopilación, el uso, la conservación y la comunicación de datos personales, así como los derechos de los usuarios, se rigen por nuestra Política de privacidad. Para obtener información sobre el uso y la gestión de cookies y tecnologías analíticas o publicitarias, consulte dicha política y la configuración de cookies del sitio web.

Comunicaciones comerciales

Si se suscribe a nuestras comunicaciones comerciales, o cuando la ley nos permita enviarlas, podremos informarle sobre productos, promociones, campañas o novedades de nuestros servicios.

Puede dejar de recibirlas en cualquier momento mediante el enlace de cancelación incluido en los mensajes o escribiendo a customercare@armontera.com. La cancelación de la suscripción no afectará a las confirmaciones de pedidos ni a los avisos no comerciales necesarios sobre pagos, entregas, asistencia posventa o requisitos legales.

Comunicación de contenidos ilícitos o infractores

Si considera que algún contenido del sitio web vulnera sus derechos de propiedad intelectual, derechos de la personalidad, privacidad u otros derechos legítimos, o si detecta contenidos presuntamente ilícitos, escriba a customercare@armontera.com e incluya:

  • Su nombre y datos de contacto.

  • El enlace, captura de pantalla o ubicación exacta del contenido.

  • Una explicación concreta de los motivos por los que considera que es ilícito o infractor.

  • La documentación que acredite sus derechos o su autorización para actuar.

  • La medida que solicita.

Examinaremos la comunicación en un plazo razonable y adoptaremos las medidas oportunas cuando sea necesario. Las denuncias falsas, maliciosas o abusivas pueden generar responsabilidad legal.

Reclamaciones de consumidores

Si desea presentar una reclamación relacionada con un producto, pedido, entrega, reembolso o servicio, escriba a customercare@armontera.com e incluya el número de pedido, una descripción del problema y las pruebas pertinentes.

Confirmaremos y tramitaremos su reclamación en un plazo razonable. Este procedimiento interno no afecta a su derecho a acudir a los organismos de protección de los consumidores, autoridades de control o tribunales competentes.

Hojas oficiales de reclamaciones

Si la legislación española aplicable exige que facilitemos hojas oficiales de reclamaciones, puede solicitarlas escribiendo a customercare@armontera.com. Le informaremos sobre el formulario disponible o los canales de la autoridad competente conforme a la legislación y a los requisitos de su lugar de residencia.

Resolución alternativa de litigios de consumo

Si actúa en calidad de consumidor, puede tener derecho a recurrir a mecanismos de mediación, arbitraje u otros sistemas de resolución alternativa de litigios conforme a la legislación aplicable.

Mediante este Aviso legal no nos comprometemos a participar en ningún procedimiento concreto de resolución alternativa, salvo que la ley lo exija o que lo aceptemos expresamente por escrito. La disponibilidad y aplicación de una plataforma europea de resolución de litigios en línea dependerán de la normativa y las disposiciones oficiales de la Unión Europea vigentes en cada momento.

Legislación aplicable

Sin perjuicio de las normas imperativas de protección aplicables en el país o territorio de residencia del consumidor, este Aviso legal y las controversias derivadas del uso del sitio web se regirán por la legislación española.

Jurisdicción

Si compra en calidad de consumidor, este Aviso legal no afecta a su derecho a presentar una demanda ante los tribunales competentes conforme a la legislación aplicable.

Cuando la ley lo permita y la controversia no afecte a derechos irrenunciables de los consumidores, las disputas relacionadas con este Aviso legal o el uso del sitio web podrán someterse a los tribunales que resulten legalmente competentes.

Divisibilidad

Si alguna disposición de este Aviso legal se declara inválida, ilícita o inaplicable, quedará limitada, modificada o sin efecto únicamente en la medida necesaria. Las demás disposiciones conservarán plena validez.

Modificaciones del Aviso legal

Podremos actualizar este Aviso legal como consecuencia de cambios legislativos, empresariales, técnicos, de seguridad o de nuestros servicios. La versión actualizada se publicará en el sitio web y será aplicable desde la fecha de entrada en vigor indicada.

Cuando la ley lo exija, comunicaremos los cambios importantes por un medio adecuado. Le recomendamos consultar esta página periódicamente para conocer la versión vigente.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso legal o sobre el uso del sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros:

Nombre: armontera
Correo electrónico: customercare@armontera.com
Teléfono: +1 901 245 4947
Dirección: 3272 Hinkle Dr, Nashville, TN 37218, Estados Unidos